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GPO 1O Briseidy Gpe Gonzalez De La Rosa EV4 Caso Elektra Products
Elementos Del Costo
Universidad Autónoma de Nuevo León
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Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Contaduría Pública y
Administración
Tecnologías De La Información
Evidencia 4: Caso Elektra Products
Nombre del Maestro: Janet Espindola Carrillo
Nombres del estudiante: González De La Rosa Briseidy Guadalupe
16-Octubre-2021, San Nicolás De Los Garza, Monterrey, Nuevo León
Programa : CP
CASO: ELEKTRA PRODUCTS
Bárbara Russell, vicepresidenta de manufactura, se dirigía a la junta mensual de la empresa con un paso ligero y un sentimiento de esperanza que no había experimentado desde hacía ya mucho tiempo. El nuevo presidente de la empresa, un hombre dinámico, iba a anunciar una nueva era de participación y de “empowerment” a los empleados en Elektra Products, una empresa con 80 años de antigüedad que cotizaba en la bolsa y que antes había experimentado un sinnúmero de problemas. Su participación en el mercado disminuía en vista de la creciente competencia nacional y extranjera; las ideas para crear nuevos productos eran escasas y no muy frecuentes; los miembros de los departamentos de manufactura y de ventas apenas interactuaban; la moral de los empleados estaba en el nivel bajo desde hacía mucho tiempo y muchos de ellos estaban buscando otro empleo. Todos necesitaban una dosis de esperanza.
El concepto “empowerment” consistía en facultar al personal para que pudiera tomar decisiones, con el fin de reducir la burocracia en el proceso de toma de decisiones. Por ello, contrataron a Martin Griffin para que reviviera a la empresa en decadencia. En la primera junta planteó un reto con entusiasmo: “Debido a que nos enfrentamos a una creciente competencia, necesitamos nuevas ideas, una nueva energía, un nuevo espíritu para hacer que esta empresa sea grande. Y la fuente para este cambio son ustedes, todos y cada uno de ustedes”.
Después, prosiguió explicando que en la nueva campaña de empowerment, los empleados recibirían más información acerca de la forma en que estaba administrada la empresa, y así podrían trabajar con sus compañeros en formas nuevas y creativas. Y proclamó una nueva era de confianza y cooperación en Electra Products.
Bárbara experimentó una oleada interna de emoción, pero cuando miró alrededor de la sala de juntas, vio que muchos de los empleados, entre ellos su amigo Simón, ponían los ojos en blanco.
“Solo es otro cúmulo de basura corporativa -dijo Simón-. Hace un minuto estaban tratando de reducirse y ahora quieren una reingeniería. Después se ocuparán superficialmente de una reestructuración. Martin quiere imponer el empowerment. Este es una basura, no es un sustituto para el trabajo arduo en un poco de fe e las personas que hemos estado en esta empresa durante años. La hicimos grande alguna vez y podemos volver a hacerlo. Solo queremos que no se interpongan en nuestro camino”.
Simón era ingeniero de manufactura de Elektra Products desde hace más de 20 años. Bárbara sabía que era en extremo leal a la empresa ero que él como muchos otros, iban a ser un obstáculo para los nuevos esfuerzos de empowerment.
La alta gerencia asignó a gerentes selectos a varios equipos de solución de problemas, con el fin de que encontraran ideas para implementar la campaña de empowerment. Bárbara disfrutaba su asignación como líder del equipo de manufactura. Trabajaba para encontrar ideas sobre cómo mejorar la forma de entregar la mercancía que necesitaban las tiendas minoristas cuando lo solicitaban. La confianza surgió entre los miembros del
muchas los socios o los mismos vendedores, no son del todo confiables, y los podría traer problemas. Así que una solución sería asignar gerentes a varios equipos de vendedores para que entre ellos encuentren ideas que podremos utilizar en la campaña, y así se podría mejorar las propuestas internas de la empresa Lo importante en este caso cumplir con la campaña empowerment son los trabajadores, ya que deberían de motivar a cada uno, para así poner mejorar la confianza, y más que nada apoyar en cada equipo, así los trabadores podrían querer participar en este proyecto. 4 etapas del proceso aditivo
- ¿Cuáles cree usted que habrían sido algunas formas en las cuales Bárbara habría podido evitar los problemas a los que se enfrentó su equipo durante la junta con los jefes de departamento?
El primer error que se cometió fue no analizar cada idea que se propuso por el departamento Bárbara debió insistir demasiado al momento de presentar su campaña, y así poner explicar cada detalle sobre esta propuesta. Se debería de implementar un ambiente laboral armonioso, cooperativo y más que nada que todos estén organizados, ya que así se podrían evitar demasiados problemas, Bárbara para que la campaña empowerment creciera, debería de generar un ambiente organizacional, evitando conflictos entre los trabajadores. presionar para así poder trabajar bien, y conseguiría un gran apoyo de demás equipos. Otra opción sería conocer las nuevas ideas que los demás se proponen, los planes que tenían, y que los departamentos se propusieran planes de trabajo, para así hacer una crítica constructiva y así sacar lo que harían al final 4 Etapas del proceso aditivo
- Si fuera Bárbara, ¿qué haría ahora? ¿Por qué?
Motivar a cada uno de los trabadores o participantes de los departamentos para que las cosas salgan bien, y hacer que los demás departamentos se interesen más en lo que propone, seguir buscando ideas para poder innovar la empresa, para poder llevarla a su crecimiento
4 etapas del proceso aditivo
Conclusión
Al realizar esta evidencia puede poner en práctica un poco cada uno de los 4 temas vistos, en las respuestas me pude basar más en el tema de las 4 etapas del proceso aditivo, que se conforman por la planificación, organización, dirección y control En este caso, al revisarlo y analizarlo, me di cuenta que siempre en fundamental la toma de decisiones. Como se observó en el caso pudimos concluir que es importante que las organizaciones se encuentren en constante transformación y actualización debido a que existen grandes cambios en el mercado, ya que las necesidades de la sociedad cambian de acuerdo al paso del tiempo, por eso deben estar de acuerdo a la transformación y para ellos se debe analizar el mercado de la empresa. Y también es importante que las empresas tomen en cuentas las propuestas o ideas internas que se generan, para poder adaptar los servicios Por otra parte, es importante que las organizaciones tengan en cuenta que debe de existir una evaluación en que aspecto han avanzado ya que existen áreas de oportunidad dentro de la misma, y así aprender de los errores, para satisfacer las necesidades de la sociedad. Así mismo es importante que se tenga en cuenta que todas las personas que se encuentran en la organización están destinadas a desarrollarse en un puesto laboral, tratando de formar un equipo laboral organizativo Por último, se concluye que es importante también capacitar a los empleados en todas sus áreas, y escuchar cada una de sus ideas para así poder evitar problemas que existan dentro de la empresa, motivar cada uno de los departamentos para que cada cosa salga bien, así para que se interesen más en lo que se propone, y si Bárbara sigue insistiendo y en dado caso que no se le escuche buscan una nueva empresa que si la ayude a mejorar y apoye sus ideas
GPO 1O Briseidy Gpe Gonzalez De La Rosa EV4 Caso Elektra Products
Materia: Elementos Del Costo
Universidad: Universidad Autónoma de Nuevo León
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