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Administración en proceso administrativo - Apuntes 2,3

Materia: Administration I (ADE-0901)

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¿Explique la importancia de la administración de operaciones
para las empresas?
Son de mucha importancia ya que ayudan al proceso de organizar,
asignar, dirigir y controlar de forma más eficaz los recursos de la
empresa, es decir porque a través de esta se toman decisiones
como lo pueden ser estratégicas, tácticas de planeación y de
control, además de que ayuda a la empresa a diseñar estrategias
internas para gestionar actividades necesarias para funcionar y
lograr las metas.
¿Mencione los 3 hechos históricos de la administración de
operaciones que considere más importantes?
Frederick W. Taylor (1881), Conocido como el padre de la
administración científica, contribuyó a la selección de
personal, la planeación y programación, el estudio de
movimientos y el actualmente popular campo de la
ergonomía. Una de sus principales contribuciones fue el
convencimiento de que la administración debería tener
muchos más recursos y voluntad para mejorar los métodos de
trabajo.
Taylor y sus colegas, Henry L. Gantt y Frank y Lillian Gilbreth,
fueron los primeros en buscar de manera sistemática una
mejor forma de producir. Otra de las contribuciones de Taylor
fue la certeza de que la administración debería asumir más
responsabilidad para:
1. Asignar los empleados al trabajo correcto.
2. Proporcionar la capacitación apropiada.
3. Proporcionar los métodos de trabajo y las herramientas
adecuadas.
4. Establecer incentivos legítimos para la realización del trabajo.
Hacia 1913, Henry Ford y Charles Sorensen combinaron sus
conocimientos sobre partes estandarizadas con las
cuasilíneas de ensamble de las industrias de empaque de
carne y ventas por catálogo e introdujeron el concepto
revolucionario de la línea de ensamble, donde los hombres
permanecían en un solo lugar y los materiales eran los que se
movían.