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Tarea 1 seis sigma
Administration I (ADE-0901)
Universidad Tecnológica de Honduras
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ESTRATEGIA SEIS SIGMA
Antecedentes de seis sigma
Es una estrategia de mejora continua del negocio
busca una mejora significativa en el crecimiento de un negocio
Se enfoca a mejorar metricas como tiempo de entrega, costo de no calidad, y defectos por unidad
Es posible encontrar y eliminar las causas de errores, defectos y retrazos en los procesos
Su meta es lograr procesos con una calidad seis sigma.
En 1987 fue introducida por primera vez en motorola por un equiopo de directivos encabezado por Bob Galvin
Motorola logro aporx 1000 millones de dolares en ahorros durante 3 años y el premio a la calidad Malcom Baldrige en 1988
Caracteristicas de seis sigma
Liderazgo Comprometido
gente de tiempo completo
entrenamiento
acrditacion
orientada al cliente
se dirige con datos
metodologia robusta
entrenamiento para todos
generan ahorros
su trabajo se reconoce
iniciativa de varios años
se comunica
la estrategia debe ser comprendida y apoyada desde los niveles altos
crea estructuras que integre lideres de negocio proyectos, expertos y facilitadores
cada semana de capacitacion es separada por 3 o 4 semanas de receso donde el alumno regresa a sus actividades normales
Es importante mantener el nivel de dificultad y no facilitar el alcance de cada distincion ser GB, BB, MBB o campeon debe implicar un esfuerzo
busca que todos los procesos cumplan con los requerimientos del cliente
Los datos son necesarios para identificar las variables criticas de la calidad y los procesos de ser mejorados
Los proyectos se desarrollan en forma rigurosa con la metodologia DMAMC
entrenamiento sobre la metodologia DMAMC Y SUS HERRAMIENTAS RELACIONADAS.
estos proyectos realmente logran ahorros e incrementos en ventas
reconoce a los lideres en los que se apoya el programa
debe perdurar y profundisarse a lo largo de varios años
conlleva mucha comunicacion para el apoyo y compromiso de la organizacion
Etapas de un
proyecto Seis Sigma
asignar un lider del proyecto que tenga un buen conocimiento operativo del problema
Establecer el marco del proyecto con el bosquejo de definicion de proyectos que el champion le entrega al lider
El objetivo de medir la situacion es entender y cuantificar mejor la magnitud del problema
las herramientas son mapeo de procesos a un nivel detallado metodos para estudios de repetibilidad y reproducibilidad
La meta de analizar es identificar las causas del problema entender como es que estas generan el problema y confirmar las causas con datos.
la lluvia de ideas, diagrama de ishikawa pareto de segundo nivel estratificacion, cartas de control los cinco porque son algunas herramientas para el analisis.
sirve para proponer e implementar soluciones que atiendan las ausas raiz es decir asegurarse de que se orrige o reduce el problema
es recomendable generar diferentes alternativad de solucion.
Definir el proyecto
Medir la situacion actual
Analizar la causa Raiz
Mejorar
Controlar para mantener la mejora
se diseña un sistema que mantenga las mejoras logradas y se cierra el proyecto.
el reto de la etapa de control es que las mejoras soporten la prueba del tiempo.
Tarea 1 seis sigma
Materia: Administration I (ADE-0901)
Universidad: Universidad Tecnológica de Honduras
